Ciudad De México, 05 de junio de 2026.- Más de 1.400 distritos escolares estadounidenses presentaron en 2023 una demanda colectiva contra Meta, Snap, TikTok y YouTube, acusando a estas plataformas de afectar el rendimiento escolar y la salud mental de los jóvenes mediante un diseño adictivo que dificulta el trabajo de los profesores.
La acusación se basa en documentos internos a los que tuvo acceso The New York Times, los cuales desvelan prácticas específicas de cada compañía. Según la investigación, los directivos de TikTok decidieron no desactivar las notificaciones durante el horario escolar, ignorando las recomendaciones de su propio equipo de seguridad. Por su parte, Snapchat enviaba alertas a los adolescentes mientras estaban en clase para incentivarlos a compartir lo que ocurría en el aula.
Los documentos también indican que los ejecutivos de Google sabían que YouTube recomendaba vídeos a los estudiantes durante la jornada lectiva que no tenían relación con sus clases. Asimismo, se señala que Meta pagaba a “embajadores adolescentes” para promocionar Instagram y repartir regalos entre sus compañeros de colegio. Adicionalmente, TikTok pagó millones de dólares a asociaciones de padres y profesores para que hablaran favorablemente sobre las redes sociales en los centros educativos.
Ante estas acusaciones, uno de los abogados de los centros educativos declaró: “Para estos chicos es una tentación constante estar en una plataforma que promete entretenimiento sin fin en lugar de centrarse realmente en lo que deberían estar haciendo en el colegio”. Las empresas demandadas afirman que han reforzado la seguridad de sus plataformas mediante funciones de control parental y restricciones en las cuentas de los menores.
En un desarrollo reciente, las cuatro compañías llegaron a un acuerdo extrajudicial con las escuelas del condado de Breathitt, Kentucky, un pequeño distrito con unos 1.500 alumnos que había reclamado tres millones de dólares por daños y perjuicios. Bajo el acuerdo, las empresas pagarán 27 millones de dólares: nueve millones corresponden a Meta, ocho a Snap, otros ocho a TikTok y dos a Google.
Este caso forma parte de un “tsunami de demandas” en Estados Unidos contra las redes sociales, el cual incluye también acciones de padres y familiares de adolescentes que han sufrido trastornos mentales, alimenticios o suicidio, así como una demanda cursada por los fiscales generales de 41 estados contra Meta por perjudicar a niños con sus productos sin informar sobre los riesgos.
